به روز رسانی

به روز بودن از نکات بسیار کلیدی در فناوری اطلاعات میباشد. جلوگیری از خرابی های مداوم سیستم ها با به کار گیری سیستم های به روز به حداقل خواهد رسید. پاراگ با تیمی در زمینه تحقیق و توسعه شما را به روز نگه میدارد

نظارت پیوسته

قدم بعدی پس از عقد قرارداد جهت استفاده از خدمات پشتیبانی شرکت پاراگ راه اندازی سیستم نظارتی بر تمامی بخش های شبکه شما میباشد. وجود نظارت دائم برای آگاهی از صحت عملکرد سیستم شما حتما بسیار خواهد بود.

تیمی متخصص

در تمامی کسب و کار ها وجود تیم متخصص در زمینه فناوری اطلاعات قطعا نیاز میباشد. پاراگ با داشتن تیمی متخصص در این زمینه میتواند در تمامی شرایط و در همه زمینه های فناوری اطلاعات در کنار شما باشد. روی این تیم حساب کنید.

خدمات پشتیبانی شبکه

بخش های متنوع پشتیبانی شبکه شرکت پاراگ

پشتیبانی شبکه برای کسب و کارهای مختلف

در هر ابعادی هستید میتوانید از خدمات پشتیبانی شبکه شرکت پاراگ استفاده کنید

شــــرکت ها

آژانس های مسافرتی

مراکز آموزشی

بیمارستان و درمانگاه

بانک ها و موسسه ها

سازمان ها و ارگان ها

پشتیبانی شبکه و فرآیند آن

درباره روند کار ما در زمینه پشتیبانی شبکه بیشتر بدانید تا دلیل انتخاب ما به عنوان پشتیبان خود را بدانید.

روند پشتیبانی ما

ضمانت نامه کیفیت خدمات (SLA)

تکنولوژی های ما

مشاوره رایگان

چرا ما؟

تماس با ما

انواع پکیج های پشتیبانی

پکیچ پایه

۱۵-۵ سیستم | کسب و کار شما محدود و کوچک میباشد؟ این پکیج برای شما آماده شده است..

پکیچ متوسط

۲۵-۱۵ سیستم | آیا سیستم های متعدد و مختلف دارید؟ با متخصصین پاراگ در ارتباط باشید و از آنها استفاده کنید.

پکیچ پیشرفته

+۲۵ سیستم | راهکاری مناسب برای کسب و کارهای بزرگ و گستره. از تیم حرفه ای ما برای بالابردن کیفیت مشاوره بگیرید.

خدمات انجام شده

+۰
متوسط درخواست های پشتیبانی به نیروهای متخصص
%۰
درخواست های در کمتر از یک ساعت بسته شده اند
+۰
حل مشکلات کاربران در پهانای استان تهران
+۰
تماس های که در کمتر از ۱۰ دقیقه به نتیجه میرسند

پشتیبانی شبکه و پکیج های آن

توضیحات درباره چگونگی ارائه خدمات پشتیبانی شرکت پاراگ ...

در پاراگ ما به شدت بر این باوریم که پشتیبانی فناوری اطلاعات باید کاملا ساده،قابل درک و متمرکز برای مشتریانمان باشد. به همین دلیل است که ما از طیف گسترده ای از پکیج های پشتیبانی از ساده تا پیچیده استفاده میکنیم.ما از کسب و کارهای مختلف در سراسر ایران پشتیبانی می کنیم و به همه بخش های فناوری اطلاعات کمک می کنیم تا کسب و کار شما کارآمد و مؤثر باشد. ما از شما میخواهیم که دقیقا مشخص کنید که چه مقدار بودجه برای این کار میخواهید صرف کنید.

از زمانی که شما سیستم های خود را به منظور استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه حضوری در اختیار ما میگذارید، و یا جهت پشتیبانی تلفنی از راه دور، ما میتوانیم شما را در راستای رسیدن به اهدافتان بهتر از همیشه یاری کنیم

خدمات پشتیبانی شبکه پاراگ

سوالات متداول

برخی از سوالات متدوال پاسخ داده شده

چرا باید از خدمات پشتیبانی شبکه استفاده کنیم؟

خدمات پشتیبانی شبکه برای سازمان یا کسب کار شما از الزامات میباشد. فرض کنید تمامی فعالیت کارمندان شما با رایانه و وابسته به فناوری اطلاعات میباشد و خللی در آن ایجاد میشود. چه مقدار خسارت غیر مستقیم به شما وارد میشود؟ زیر نظر بودن بسترهای ارتباطی و شبکه شما میتواند از این مشکلات جلوگیری کند.

چرا از نیروی استخدامی ثابت استفاده نکنیم؟

گستردگی حوزه تکنولوژی و فناوری اطلاعات به قدری بزرگ و پیچیده میباشد که مسلما یک فرد به هیچ عنوان نمی‌تواند تمامی آنها را در بر بگیرد. استخدام یک نیرو در شرکت شما نمی‌تواند جایگزین یک تیم متخصص در این حوزه باشد. از آن سو شما اگر قصد تشکیل تیمی متخصص را نیز در کنار خود داشته باشید مسلما با هزینه بسیار زیادی را صرف این کار کنید. پس بهترین راه میتواند استفاده از شرکت هایی  باشد که در زمینه متخصص و دارای تیمی با تجربه در این زمینه میباشد

آیا بسته های پشتیبانی فناوری اطلاعات واقعا ارزشمند است؟

این بستگی به ابعاد کسب و کار شما دارد. یک دفتر کوچک بین ۳تا۵ کاربر برای پشتیبانی حضوری ممکن است مناسب نباشد، به دلیل  اینکه آنها میتوانند از سرویس های ساده استفاده کنند. در حالی که کسب و کار های در حال رشد از ۱۰ کاربر به بالا با سیستم های متفاوت و متعدد و نیازمند به اتصال ثابت برای دسترسی امن به فایل ها میتوانند از خدمات پشتیبانی ما استفاده کنند که میتواند بسیار مفید باشد.فناوری می تواند بسیاری از چشم انداز های جدید را تحت تاثیر قرار دهد (فقط زمانی که کار می کند!).

تکنسین های شما دقیقا چه کاری انجام می دهند ؟

یک تکنسین پشتیبانی فناوری اطلاعات شخصی است که میتوانید بر روی آن برای رسیدگی به مشکلات فناوری اطلاعات،تعمیر و نگهداری  عمومی روزانه خود حساب کنید. تیم ما بسیار با تجربه و دوره دیده در زمینه اداره طیف گسترده ای از مسائل رایج مربوط به فناوری اطلاعات میباشند به نحوی که به صورت مستمر از سیستم های شما مراقبت میکنند.

تعرفه های پشتیبانی شبکه ما به چه صورت میباشد؟

ما برای شما طیف وسیعی از سطوح مختلف پشتیبانی فناوری اطلاعات داریم،همانطور که میدانیم کسب و کارهای مختلف نیازمند سطوح مختلف پشتیبانی فناوری اطلاعات را دارد. تعرفه های ما بر اساس تعداد رایانه ها، لپ تاپ ها و سرورهایی میباشد که نیاز به پشتیبانی دارند. ما تعرفه های مختلف پشتیبانی (پایه، متوسط ، پیشرفته) را در سایت درج نموده ایم تا به شما کمک کنیم بسته پشتیبانی فناوری اطلاعات خود را تعیین نمایید.
برای ارتباط با تیم پاراگ میتوانید فرم زیر را پر کنید و برای ما ارسال نمایید. متخصصین ما همواره برای کمک به شما آماده خدمت میباشند.
بستن