یکپارچهسازی صدا، داده و ویدئو روی یک بستر واحد؛ از کنفرانس ویدیویی تا شبکه بیسیم و رادیو تلفن.
فناوری ارتباطی یکپارچه، خطوط تلفن، سیگنالهای بیسیم و رایانهها را در یک مجموعهی واحد ادغام میکند تا کاربران از هر جا به اطلاعات دسترسی داشته باشند و از طریق صدا، داده و ویدئو با هم همکاری کنند.
پیادهسازی و پشتیبانی سیستمهای یکپارچهی صوتی و دادهای، همراه با نگهداری و نوسازی تجهیزات و نرمافزارهای ارتباطی.
این بستر عنصر اصلی کار گروهی است: کارمندان از هر جا همکاری میکنند و سازمان با استاندارد واحد به مشتریان خدمات میدهد.
کنفرانس ویدیویی تعامل دو یا چند کاربر را با صدا و تصویر باکیفیت روی شبکههای IP برقرار میکند و به دو دستهی نرمافزاری (کاربردهای عمومی) و سختافزاری (اتاق جلسات سازمانها) تقسیم میشود.
در نوع سختافزاری، دوربینهای گردان با قابلیت زوم تصویر را از طریق دستگاه فشردهساز (کدک) منتقل میکنند.
شبکهی بیسیم بدون بستر فیزیکی، تجهیزات را به هم متصل میکند: ابزاری برای افزایش بهرهوری، اشتراک اطلاعات و کاهش هزینه که با نیاز مشتری مقیاس میگیرد.
سیستمهای بیسیم بر اساس نقاط فرستنده و گیرنده به سه دستهی نقطه به نقطه، نقطه به چندنقطه و چندنقطه به چندنقطه تقسیم میشوند و سه فناوری رایج آن بلوتوث، وایفای و مادون قرمز است.
LMR ارتباط صوتی دوطرفه بر بستر فرکانسهای رادیویی است؛ ثابت، خودرویی یا قابل حمل.
نمونهی عمومی آن برای سازمانهای ایمنی مثل پلیس، آتشنشانی و اورژانس با فرکانسهای اختصاصی ساخته میشود و نمونهی خصوصی برای کاربردهای تجاری مانند ناوگان تاکسی.
کارشناسان پاراگ وضعیت فعلی را رایگان ارزیابی میکنند.