فناوری ارتباطی یکپارچه

این نوع از ارتباطات سیستم های ارتباطی صوتی و داده ای یکپارچه را برای مشتریان، پیاده سازی و پشتیبانی می کند.
همچنین خدمات تعمیر و نگهداری و نوسازی تجهیزات و نرم افزارهای ارتباطی را ارائه می دهد.
طیف وسیعی از راه حل های نوآورانه در برنامه ریزی و خدمات طراحی شبکه ارتباطات از راه دور، به مشتریان کمک می کند تا برای تحقق نیازهای ارتباطی برنامه ریزی کنند.

همچنین مجموعه کاملی از مدیریت برنامه، پشتیبانی مهندسی و فنی، اجرا و پشتیبانی، نصب، تعمیر و نگهداری را فراهم می کند.
این نوع از ارتباطات،شرکتها را قادر می سازد تا با مشتریان ارتباط برقرار کنند و با استاندارد خدمات را ارائه دهند.
همچنین این ارتباطات یک عنصر اصلی در کار گروهی است. به کارمندان این امکان را می دهد تا به راحتی از هر کجا همکاری کنند.

فن آوری های قرن بیستم و بیست و یکم برای ارتباطات از راه دور معمولاً شامل فناوری های الکتریکی و الکترومغناطیسی مانند، تلفن، تلویزیون، فیبر نوری و ماهواره های ارتباطی است.
نمونه هایی از سیستم های ارتباطی از راه دور شبکه های رایانه ای ،اینترنت و شبکه تلفنی است.